UDBK 隐私条款
最后更新日期：2025年8月12日

1. 简介与适用范围

感谢您选择 UDBK 电子银行（以下简称“我们”、“我方”或“UDBK”）。我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

本隐私条款旨在清晰、透明地说明当您访问、使用我们的网站、移动应用程序及其他任何在线或离线服务（统称为“服务”）时，我们如何收集、使用、存储、共享、转让和保护您的个人信息，并说明您如何行使您的隐私权利。

请在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本条款的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意我们按照本条款的约定处理您的信息。

2. 我们如何收集信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。我们收集信息的渠道包括：

您直接提供的信息：当您注册账户、办理业务、参与活动或联系我们时提供的信息。

我们自动收集的信息：在您使用服务过程中，通过技术手段收集的信息。

第三方来源的信息：在法律允许的情况下，从信用机构、身份验证服务商、政府机构等第三方获得的信息。

我们收集的信息类别包括：

(一) 个人身份信息：如姓名、身份证号、护照号码、联系方式（电话、邮箱）、地址、生物识别信息（如用于身份验证的面部特征）、照片等。

(二) 金融信息：账户号码、账户余额、交易记录、信用记录、收入状况、投资偏好、税务信息等。

(三) 技术与日志信息：IP地址、设备唯一标识符（如IMEI/UDID）、设备型号、操作系统、浏览器类型和版本、点击流数据、页面访问时长、崩溃报告等。

(四) Cookies与类似技术：我们使用Cookie、像素标签和本地存储（Local Storage）等技术来记住您的偏好、分析网站流量、进行广告效果评估以及提供更安全的登录验证（如会话Cookie）。您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie，但这可能会影响您使用我们服务的部分核心功能。

(五) 位置信息：在获得您授权的前提下，我们可能通过IP地址或移动设备GPS信号收集粗略或精确的位置信息，用于反欺诈检测和提供本地化服务。

3. 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规的规定，将您的个人信息用于以下目的。若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，我们会事先征求您的同意。

(一) 账户管理与服务提供

用于注册、激活、验证和管理您的银行账户。

处理您的金融交易指令，例如转账、支付和投资理财。

为您提供账户查询、对账、资产报告等服务。

(二) 身份验证与安全风控

验证您的身份，确保账户操作（如登录、大额转账）由您本人执行。

检测、预防和调查潜在的欺诈、网络攻击、洗钱、套现或其他违法犯罪活动，以保护您和我们的合法权益。

进行安全监控、审计和风险分析，以维护系统与服务的安全性。

(三) 客户服务与沟通

提供业务咨询、处理您的投诉和售后问题。

向您发送重要的服务通知，例如交易确认、风险提示、协议条款变更等（此类为服务必需，您无法拒绝接收）。

(四) 合规与法定义务

履行银行业监管机构要求的反洗钱(AML)、了解您的客户(KYC)等法定义务。

遵守法院命令、传票或其他法律程序的要求。

(五) 服务优化与研发

通过数据分析，了解服务的使用情况，优化用户界面和功能体验。

开发和测试新的金融产品、服务功能，以提升我们的服务质量。

(六) 营销与推荐（需您授权同意）

在征得您单独同意的情况下，通过电子邮件、短信、电话等方式向您推荐您可能感兴趣的金融产品、服务优惠或营销活动。

您有权在任何时候通过客服或信息中的退订链接免费拒绝接收此类营销信息。

(七) 经您同意的其他用途

对于本政策未涵盖的特定信息处理，我们将在收集时向您说明目的并征得您的同意。

4. 我们如何共享与披露信息

我们绝不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下，与明确列出类别的第三方共享您的信息：

关联公司与服务提供商：为向我们提供基础设施、技术、支付处理、数据分析、客户服务、审计、营销等服务的第三方（例如：[列出具体类型的供应商，如“亚马逊云科技(AWS)”、“SAP”、“某征信机构”等]）。这些实体仅被允许在为我们提供服务所需范围内处理您的信息，并受合同约束，必须采取同等级别的安全措施。

我们的银行与金融合作伙伴：在您申请特定金融产品（如联名信用卡、贷款）时，与必要的合作金融机构共享。

业务转让：如果我们涉及合并、收购或资产出售，您的个人信息可能会被转移，我们将确保受让方继续受本政策的约束。

法律与公共安全：根据法律法规规定、诉讼、公共机构或政府部门的强制性要求而必须共享时。

保护权利与安全：为保护UDBK、我们的客户或其他人的权利、财产和安全所必需时。

对于跨境数据传输：由于我们的服务是全球性的，您的信息可能会被传输到您所在国家/地区之外的司法管辖区并进行处理。在此情况下，我们将确保采取符合适用法律要求的保护措施，例如签署欧盟标准合同条款(SCCs)，并要求接收方提供充分保护。

5. 数据安全与保留

我们采用符合行业标准的管理、技术和物理安全措施（如SSL/TLS加密、匿名化处理、访问控制、安全审计）来保护您的信息，防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。

数据的保留期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，并遵守适用的法律法规关于信息保留期限的要求（例如，反洗钱法通常要求交易记录保存至少5年）。超出保留期限后，我们将安全地删除或匿名化处理您的个人信息。

6. 您的权利（数据主体权利）

根据您所在地区的法律法规，您可能享有以下一项或多项权利。您可以通过下文第9节的联系方式向我们行使这些权利。我们将在法律要求的时限内（通常是30天） 响应您的请求：

访问权与便携权：查询和获取我们持有的关于您的个人信息的副本，并以结构化、通用的格式接收您的数据。

更正权：要求更新或更正我们不准确或不完整的个人信息。

删除权（被遗忘权）：在特定条件下（例如，信息不再需要用于收集目的），要求删除您的个人信息。

限制处理权：在特定情况下，要求我们暂停处理您的个人信息。

反对权：反对基于正当利益或直接营销目的处理您的个人信息。

撤销同意权：在基于同意处理的情况下，您随时可以撤销同意，但这不影响撤销前基于同意已进行的处理的合法性。

投诉权：向您所在地的数据保护监管机构（例如，在中国的网信办、国家邮政局；在欧盟的成员国数据保护机构）提出投诉。

7. 自动化决策与画像

我们可能基于您的交易行为、信用记录等信息，通过自动化流程（如算法） 来评估您的信用状况或进行反欺诈分析。您有权要求对此类决定进行人工干预、表达观点并提出异议。有关自动化决策的详细规则，请参阅我们的《自动化决策说明》。

8. 未成年人隐私

我们明确不向16周岁（或您所在司法管辖区规定的更高年龄）以下的未成年人提供产品或服务，也不会故意收集他们的个人信息。如果您是未成年人的父母或监护人并认为我们可能持有该未成年人的信息，请立即联系我们予以删除。

9. 条款更新与通知

为应对法律法规、技术或业务的发展变化，我们可能会不时更新本隐私条款。更新后，我们将通过网站公告、电子邮件或短信等显著方式通知您变更内容，并注明新的生效日期。若您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的权利，请通过以下方式与我们联系：

邮箱：support@udbki.com
电话：2129608058